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Privacidad
Qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos.
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Quiénes somos
L'inspire opera esta tienda desde San Juan, Puerto Rico. Somos responsables de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier asunto de privacidad: l'inspire@agentmail.to.
Qué datos recogemos
De ti, directamente: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y el contenido de los mensajes que nos envías.
De tu compra: qué pediste, cuándo, por cuánto, el método de pago usado y el estado del envío. No almacenamos el número completo de tu tarjeta en ningún momento. Eso lo maneja el procesador de pagos.
De tu visita: dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas y cómo llegaste al sitio. Lo usamos en forma agregada para entender qué funciona y qué no.
Para qué los usamos
Para procesar y enviar tu pedido, comunicarnos contigo sobre esa compra, atender devoluciones, prevenir fraude, cumplir obligaciones fiscales y legales, y mejorar la tienda.
Solo te enviamos correos promocionales si te suscribes voluntariamente, y cada uno incluye un enlace para darte de baja en un clic. Nunca añadimos a la lista a alguien solo por haber comprado.
Con quién los compartimos
Con los proveedores necesarios para operar: procesadores de pago (tarjeta y ATH Móvil), transportistas para entregar tu pedido, el proveedor de alojamiento y base de datos del sitio, y el servicio de correo transaccional. Cada uno recibe únicamente lo que necesita para su función.
No vendemos tus datos personales, ni los intercambiamos, ni los cedemos a intermediarios de datos o anunciantes. Solo los entregaríamos a una autoridad cuando exista una orden legal válida que nos obligue.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales para que el sitio funcione: mantener tu carrito, recordar tu idioma y sostener la sesión de pago. Sin ellas la tienda no puede operar, por lo que no requieren consentimiento.
Si en el futuro añadimos cookies de análisis o publicidad, te pediremos consentimiento antes de activarlas y actualizaremos esta sección. También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio dejarán de operar si lo haces.
Cuánto tiempo los guardamos
Los registros de pedidos se conservan por 7 años, el plazo que exige la normativa fiscal. Los mensajes de soporte, 2 años desde el último contacto. Los datos de suscripción al boletín, hasta que te des de baja. Los registros técnicos de visitas, 12 meses.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos si están mal, borrarlos, o pedir que dejemos de usarlos para marketing. Escríbenos y respondemos en un máximo de 30 días.
Hay un límite: no podemos borrar registros de compra que la ley nos obliga a conservar. En esos casos te lo explicamos y borramos todo lo demás.
Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada, los pagos se procesan por proveedores certificados PCI-DSS, y el acceso a los datos de pedidos está restringido a las personas que lo necesitan para trabajar.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha que afecte tus datos personales, te lo notificaríamos por correo dentro de las 72 horas siguientes a detectarla, junto con lo que puedes hacer al respecto.
Menores de edad
Esta tienda es para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si nos entero de que un menor nos envió datos personales, los borramos. Si eres madre, padre o tutor y crees que esto pasó, escríbenos.
Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha arriba y, cuando el cambio afecte cómo usamos datos ya recogidos, te avisamos por correo antes de que entre en vigor.

